原標(biāo)題:黃細花代表:加大線上旅游業(yè)政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)扶持
5月22日,第十三屆全國人民代表大會第三次會議在北京開幕。期間,全國人大代表、廣東省旅游控股集團有限公司總經(jīng)理黃細花對疫情之后如何恢復(fù)旅游業(yè)發(fā)展提出了建議。
黃細花表示,一是盡快出臺《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》,明確在線旅游服務(wù)規(guī)范,細化線上旅游經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),明晰經(jīng)營活動各方責(zé)任和義務(wù),解決在新形勢下在線旅游經(jīng)營服務(wù)中出現(xiàn)的糾紛,化解社會矛盾,填補旅游行業(yè)監(jiān)管真空;其次,要加大對線上旅游業(yè)的政策引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)扶持。加大對“云旅游”等新業(yè)態(tài)的的產(chǎn)業(yè)政策支持;第三,對標(biāo)群眾需求統(tǒng)籌推進智慧旅游發(fā)展。加快推廣應(yīng)用云計算等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)性技術(shù),引導(dǎo)線上旅游經(jīng)營服務(wù)升級,保障游客健康出入,實現(xiàn)安全無遺漏和防控精細化,提升旅游安全度和旅游體驗度。
此外,黃細花建議,加大對“云旅游”“云景區(qū)”“云娛樂”等旅游業(yè)新業(yè)態(tài)的產(chǎn)業(yè)政策支持,全面推行線上OTA平臺,提升在線旅游便捷性認同感。建議出臺專門規(guī)劃、扶持政策在線旅游預(yù)約平臺建設(shè)。她還關(guān)注到,線上旅游經(jīng)營服務(wù)一直處于監(jiān)管空檔,經(jīng)營模式單一,旅游業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識不強、售后服務(wù)淡化等問題。
黃細花提出,要進一步完善帶薪休假相關(guān)規(guī)章制度建設(shè),嚴格要求企事業(yè)單位切實落實帶薪休假制度,加強對帶薪休假的監(jiān)督檢查,優(yōu)化放假安排,例如今年“五一”調(diào)整為五天小長假。二是對于中秋節(jié)、清明節(jié)等中華傳統(tǒng)節(jié)日,建議將節(jié)日當(dāng)天置于節(jié)假日中段,以便老百姓闔家團圓或祭奠先人,避免出現(xiàn)中秋節(jié)和清明節(jié)位于假日最后一天,眾多匆忙返程的情況。
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